よくある質問
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加入に向けて
- 質問廃棄物・資源循環管理システムとはどういうものですか？
- 回答産業廃棄物の適正なマニフェストを誰でも簡単に発行できるシステムです。
電子マニフェストは勿論、紙マニフェストの発行も対応しています。
ご加入の際に担当者様お一人お一人にＩＤとパスワードを発行いたしますので、「いつ・誰が・何を」といった作業工程が目に見える形となります。
- 質問廃棄物・資源循環管理システムを利用して電子マニフェストを発行するには処理に関連する全社が加入しなければいけませんか？
- 回答不要です。当社システムには排出事業者様にのみご加入いただく必要がございます。
その他の企業様（運搬業者様・処分業者様・その他団体様）におかれましては、ＪＷＮＥＴ（財団法人日本産業廃棄物処理振興センター）へご加入いただく事で排出事業者様が発行される電子マニフェストとの運用が可能となります。
注釈※排出事業者様以外の企業様（運搬業者様・処分業者様・その他団体様）におかれましては、当社が直接各社様の許可情報についてご確認させていただく場合がある事をご了承願います。
- 質問排出事業者ですが、複数の許可を取得している事業者に排出しています。許可証毎または事業者毎に申込が必要ですか？
- 回答お申込みは１度で結構です。
ご利用いただくにあたり、排出依頼をされている各事業者様の全ての許可情報を登録いたしますので、許可情報のご提出をお願いいたします。
- 質問加入制限はありますか？
- 回答特にございません。産業廃棄物を取扱う企業様すべてにご利用いただけるシステムです。
- 質問排出を行う事業所が複数あります、その全てで利用しなければいけませんか？
- 回答そのような制限は特にございません。
必要となる事業所でまずご利用いただき、その後ご利用される事業所を増やしていただく事が可能です。
- 質問費用はかかりますか？
- 回答電子マニフェストを発行される場合は、全ての事業者様がＪＷＮＥＴ（財団法人日本産業廃棄物処理振興センター）へのお申込みが必要となります。そのため、ＪＷＮＥＴの加入料および利用料がかかります。
なお、排出事業者様がご加入いただく当社のシステム利用料は、各社様の運用に合わせた形でシステム設計をいたしますので、ご利用いただく内容に応じて若干異なります。
まずはお見積りさせていただきますのでお気軽にお問合わせ下さい。
- 質問申込から利用までに時間はかかりますか？
- 回答お申込後、約１～２週間程で当社からＩＤとパスワードを発行いたします。お手元にＩＤとパスワードが届きましたらご利用いただけます。
- 質問利用時間の制限および加入期限はありますか？
- 回答電子マニフェストを発行される場合は、ＪＷＮＥＴ（財団法人日本産業廃棄物処理振興センター）の運用時間帯であれば制限はございません。
また、加入期限につきましては特に設定しておりません。
- 質問社内管理システムと併用できますか？
- 回答ご検討いただく企業様それぞれの社内運用に合わせた形で設計いたしますので、各社様に使いやすいシステムがご利用いただけます。まずは各社様の社内運用状況をお教えください。
利用編
- 質問ＩＤやパスワードを忘れた場合はどうしたら良いですか？
- 回答当社にお電話ください。
注釈※ お問合せ時に本人確認等をさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
- 質問マニュアルなどはありますか？
- 回答ございます。ご利用いただく際に、当社営業担当者が初期設定に伺います。
その際マニュアルをお渡しし、内容をご覧いただきながら運用方法をご説明させていただきます。
その他、ご不明な点は当社営業担当者までご連絡ください。
- 質問入力担当者を増やしたい場合はどうすれば良いですか？
- 回答当社にお電話ください。新たに担当される人数分のＩＤ・パスワードを発行させていただきます。
なお、組織変更等でご担当者および権限が変更となった場合も当社までご連絡をお願いたいします。
その他、ご不明な点は当社営業担当者までご連絡ください。
TEL 0522011153 FAX 0522011160
エコマネージ・ネットワーク㈱?ソリューション営業チーム
